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Membre : Maisons Tradilignes et Aquarelle

Adresse : 18 rue Gabriel Poiron 85600 Boufféré

Ecoute et accueil		8.4/10
Présentation des étapes		7.9/10
Création du projet		7.9/10
Accompagnement / Tenue des engagements		6.8/10
Rapport qualité fournie / prix		7.2/10
Clients qui vous recommandent		7.3/10

Derniers avis

10/10

Maison étage 4 chambres à SUCÉ SUR ERDRE (44)

Nous sommes très satisfais des prestations réalisé pour notre projet

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 05/01/2021

Madame, Monsieur, merci pour votre agréable retour. Nous transmettons votre satisfaction à nos équipes et vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle maison. Cordialement,

Ecoute et accueil

10/10

Présentation des étapes

10/10

Création du projet

10/10

Accompagnement / Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité fournie / prix

10/10

8/10

Maison 3 chambres à CARQUEFOU

Nous sommes globalement très satisfaits de Tradilignes. Bon suivi du chantier et bonne qualité du travail effectué. Quelques petits soucis, qu'on a pu régler avec la bonne volonté du chef de chantier très joignable et présent.

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 05/01/2021

Madame, Monsieur, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre prestation, et vous souhaitons d'être heureux dans votre nouvelle maison. Cordialement,

Ecoute et accueil

9/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

6.7/10

Construction TRADILIGNES maison 3 chambres à LA BERNERIE EN RETZ (44)

Délai de construction très long pour un hors d'eau, hors d'air. Global satisfait malgré des défauts qui ont été corrigés (évacuations eau pluviale sous les terrasses, fondation, fuites... ) Le manque de disponibilité de notre interlocuteur tout au long du chantier laisse penser à une charge trop importante mais heureusement toujours très agréable et assez réactif quand nous arrivions à le joindre.

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 03/11/2020

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction et remontons vos remarques au conducteur de travaux. Sachez que toute l'équipe est mobilisée pour vous satisfaire au mieux. Nous vous souhaitons d'être heureux dans votre nouvelle maison. Cordialement,

Ecoute et accueil

9/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

5/10

Rapport qualité fournie / prix

6/10

9/10

Construction maison TRADILIGNES étage 3 chambres à LE LANDREAU (44)

Tout est très bien hormis le plombier (mayet-poupard). Artisan très difficile a joindre et surtout des ouvriers qui multiplient les erreurs (mauvais meuble installé, mauvais coloris et plus embêtant encore, des fuites sous la sdb de l'étage)

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir partager votre avis. Nous avons pris note de votre déception concernant le plombier et ferons remonter l'information. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait du reste et vous souhaitons d'être heureux dans votre nouvelle maison. Cordialement,

Ecoute et accueil

10/10

Présentation des étapes

9/10

Création du projet

9/10

Accompagnement / Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

7.3/10

Maison TRADILIGNES plain-pied 3 chambres à Pornic (44)

Globalement satisfait des travaux réalisés mais il serait bien de demander l’avis du client avant d’effectuer des modifications. Concernant le choix des matériaux pour la maison, il faudrait rentrer plus en détails (exemple: pas le choix pour la taille des W.C., un seul choix de vasque pour la salle de bain).

Réponse de l'entreprise

Monsieur, nous vous remercions d'avoir partager votre expérience. Nous avons bien noté votre commentaire. Sachez que nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre maison. Cordialement,

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

6/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

8.2/10

Maison TRADILIGNES plain-pied 3 chambres + garage et terrasse à LA MONTAGNE (44)

dans l ensemble la construction c est tres bien passé bon suivi les orobleme vite résolupar le conducteur des travaux

Réponse de l'entreprise

Madame, merci pour votre retour positif. Nous transmettons le message au conducteur de travaux qui vous a suivi. Nous vous remercions vivement pour nous avoir confié votre projet. Cordialement,

Ecoute et accueil

9/10

Présentation des étapes

9/10

Création du projet

9/10

Accompagnement / Tenue des engagements

6/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

9/10

Maison TRADILIGNES de plain-pied à VERTOU (44) comprenant 3 chambres et 1 garage

Nous vous conseillons Jerome qui a été très professionnel et très compétent. Mr coulange conducteur de travaux, qui a été très patient et très professionnel. C'est un binôme qui marche très bien et qui a beaucoup contribué à notre projet de vie.

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, merci pour votre avis. Le commercial et le conducteur seront ravis de lire ce commentaire. Nous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. Cordialement,

Ecoute et accueil

9/10

Présentation des étapes

7/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité fournie / prix

9/10

9.7/10

Maison TRADILIGNES à GORGES (44) plain-pied comprenant 3 chambres et 1 garage

Bonne ecoute et bon suivi de la part de Mr Legendre. Satisfait .

Réponse de l'entreprise

Monsieur, nous vous remercions d'avoir partager votre expérience. Nous transmettons votre satisfaction à notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir eu votre confiance et restons à votre écoute pour peut être un futur projet ! Cordialement,

Ecoute et accueil

10/10

Présentation des étapes

9/10

Création du projet

10/10

Accompagnement / Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité fournie / prix

9/10

8/10

Maison TRADILIGNES plain-pied 3 chambres + garage à CHATEAU-THEBAUD (44)

Constructeur sérieux et à l'écoute de nos besoin. Le projet s'est déroulé parfaitement du début à la fin. Bien sûr comme dans toute construction, toujours des imprévus, mais une solution apportée par notre maître de chantier très à l'écoute et disponible.

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020

Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous transmettons votre contentement au conducteur de travaux qui sera ravi. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle maison et restons à votre écoute. Cordialement,

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

10/10

Réception en 2019 d'une maison 4 chambres à BASSE GOULAINE (44)

On est ravi du début à la fin. On a été écouté et entendu. Notre conducteur de travaux s'est démené chaque jour pour nous. Il y a un super suivi des travaux (et même après réception) et ils sont très arrangeants. Je recommande vivement.

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux d'avoir eu votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. Cordialement,

Ecoute et accueil

10/10

Présentation des étapes

10/10

Création du projet

10/10

Accompagnement / Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité fournie / prix

10/10

5.7/10

Réception maison plain-pieds 3 chambres TRADILIGNES à PORNIC

D'importants soucis concernant le respect de la livraison de notre maison, liés à des non respect de planning par des artisans qui bloquent ensuite toute la chaine des différents intervenants... Gros problème de fiabilité et qualité sur certains artisans qui semblent oublier ce qu'est la notion de service et de client.

Réponse de l'entreprise

Monsieur, merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous prenons en compte votre remarque concernant les artisans afin d'améliorer la qualité de nos services. Le délai de livraison stipulé dans le contrat de construction a cependant été respecté. Merci pour votre confiance. Cordialement.

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

7/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

1/10

Rapport qualité fournie / prix

6/10

8/10

Réception en 2018 d'une maison TRADILIGNES, 2 chambres à VERTOU

Délai respecté malgré le retard de début d'année dû aux intempéries. Bonne qualité de construction.(sauf finitions carrelage,plinthes). Taille du wc trop basse. Très bonnes relations avec Mrs Coulanges et Phelippeau.

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits et espérons que vous profitez pleinement de votre maison. Cordialement,

Ecoute et accueil

9/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

7.8/10

Maison étage 3 chambres à COUERON - Elévation des murs terminée

Parfois difficile a joindre.

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous prenons note de votre remarque et souhaitons que soyez pleinement satisfait jusqu'à la réception de votre construction. Merci pour votre confiance. Cordialement,

Ecoute et accueil

7/10

Présentation des étapes

7/10

Création du projet

9/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

8.5/10

Réception 2018 maison AQUARELLE 3 chambres à Barbâtre

Très satisfait globalement sur la disponibilité du conducteur de travaux et du commercial, la conception, la qualité des travaux, le suivi du chantier, un seul couac, les défauts de menuiserie.

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020

Madame, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous demandons au conducteur de travaux de prendre contact avec vous concernant les menuiseries. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre maison. Cordialement,

Ecoute et accueil

10/10

Présentation des étapes

9/10

Création du projet

9/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

7.3/10

Réception maison étage 3 chambres TRADILIGNES à VALLET

Conducteur de travaux impliqué mais des artisans injoinablesou presque...

Réponse de l'entreprise

Monsieur, merci d'avoir partagé votre avis.Nous avons bien noté votre remarque sur la joignabilité des artisans, toutefois pendant le chantier les artisans sont gérés par le conducteur et ne doivent avoir que peu de contacts directs avec les clients.Nous vous remercions vivement pour la confiance témoignée.Cordialement

Ecoute et accueil

7/10

Présentation des étapes

6/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

5/10

construction maison 3 chambres à BOUGUENAIS - Elévation des murs terminée

Maison en cours de construction,difficile de juger toutes les prestations. Partie 'commerciale', plus que laborieuse. Conseil: bien lire le CCMI en détails et tout balayer avec eux de A à Z.Idem pour les plans, positionner tout dans les moindres détails dès le départ. Chantier, RAS pour l'instant,sauf communica du CT

Réponse de l'entreprise

Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes dans une démarche de constante amélioration, et prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez pleinement satisfait de votre construction. Cordialement,

Ecoute et accueil

6/10

Présentation des étapes

6/10

Création du projet

3/10

Accompagnement / Tenue des engagements

5/10

Rapport qualité fournie / prix

5/10

8/10

Construction maison 2 chambres à VERTOU - Elévation des murs terminée

Tres bon suivi de chantier

Réponse de l'entreprise

Madame, nous vous remercions pour avoir partager votre avis. Sachez que nous accordons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions vivement pour votre confiance. Cordialement,

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

8/10

Maison plain-pied 3 chambres à BOUGUENAIS - Elévation des murs terminée.

Je note certains points bien que n’étant pas encore concerné la construction est à la couverture (le choix de réponse nc n’est pas proposé). Pour le moment tvb bons artisans bonne relation avec le conducteur de travaux

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits du déroulement du chantier et vous remercions pour votre confiance. Cordialement,

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

9/10

Construction de maison à BASSE GOULAINE stade couverture achevée

Notre commercial m. Phelippeau a été très à l'écoute et nous a accompagné tout au long du projet. Il a respecté nos envies et à su nous guider en fonction de notre budget.

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, merci d'avoir répondu au questionnaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et vous souhaitons de partager d'agréables moments dans votre nouvelle maison. Cordialement,

Ecoute et accueil

10/10

Présentation des étapes

10/10

Création du projet

10/10

Accompagnement / Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

4.8/10

Réception en 2015 d'une maison 4 chambres + garage à LA BERNERIE EN RETZ

Le coordinateur n'a pas suivi notre dossier lors du chantier. Nous avons dû nous débrouiller pour faire quelques démarches. Nos voisins ont eu les mêmes soucis. Depuis 2015, il y a encore des choses à régler !!! Manque de sérieux. Nous sommes tout de même satisfait de la maison.

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous ne comprenons pas vos remarques. En effet nos relations ont été cordiales tout au long du chantier. Vous ne nous avez d'ailleurs jamais fait de remarque en ce sens. Nous allons prendre contact avec vous pour mieux comprendre. Cordialement,

Ecoute et accueil

6/10

Présentation des étapes

7/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

1/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

7.7/10

Pavillon réceptionné en 2016

La couleur de la peinture extérieur est en train de partir. Je dois vous recontacter pour arranger le problème. C'est actuellement le seul problème que j'ai rencontré, sinon tout s'est bien passé. Je recommande

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020

Madame, nous vous remercions pour votre avis. Notre service après vente reste à votre écoute, n'hésitez pas à prendre contact avec lui. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre maison. Cordialement,

Ecoute et accueil

9/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

8/10

Maison réceptionnée en 2017 à BREST

Je suis satisfait, cela fait 1 an que nous sommes dans notre maison.

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous sommes heureux d'avoir eu votre confiance. Cordialement,

Ecoute et accueil

9/10

Présentation des étapes

9/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

3/10

Réception en 2018 d'une maison TRADILIGNES, 3 chambres à LE PELLERIN

Service commerciale et BE au top. Par contre chef de chantier très difficile à contacter, ne réponds pas aux messages, appels ou mails... il décale constamment les rdv. 5 mois pour trouver un plaquiste et toujours des excuses : pour l'instant 3 mois de retard pour une maison de 70m², soit 14 mois de chantier !

Réponse de l'entreprise

Monsieur, merci d'avoir partagé votre avis. Nous avons effectivement eu des soucis de recrutement d'artisans. Nous vous avons par conséquent indemnisé pour ce préjudice. Sachez que nous sommes dans une démarche d'amélioration continue et que nous prenons en compte vos remarques. Nous restons à votre écoute.Cordialement

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

1/10

Rapport qualité fournie / prix

1/10

6.3/10

Réception maison 3 chambres à GRANDCHAMP DES FONTAINES

Un laissé aller sur différentes choses (communication avec les différents commerciaux - terrain laissé avec débris - dernières finitions qui on été faites lors de la livraison ou pas encore établi - erreur d'implantation lors d'intervention de certains corps de métier - rdv chauffagiste honoré après la livraison)

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020

Madame, Monsieur, merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Soucieux de toujours nous améliorer, nous prenons en compte vos remarques et les transmettons au service travaux. Nous espérons que vous vous plaisez dans votre nouvelle maison. Cordialement

Ecoute et accueil

7/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité fournie / prix

6/10

7.5/10

Maison réceptionnée en 2017 à BOUFFERE

finitions a revoir :manquait des caches prises, plaque d'égout en béton et non en acier, compteur d'eau pas aux normes (personne ne nous a prévenu) RDV avec brochard carrelage et VM matériaux boufféré très agréable, Rdv a Vm Matériaux route de vannes un peu baclé.. un grand merci pour la box et la btl de champagne

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, merci pour votre avis. Une plaque d'égout en fonte à été posée, quant au compteur d'eau celui ci ne faisait pas partie du contrat qui nous liait, puisque le terrain était viabilisé lorsque nous avons débuté la construction.Nous espérons que vous profitez pleinement de votre maison. Cordialement

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

6/10

Création du projet

6/10

Accompagnement / Tenue des engagements

5/10

Rapport qualité fournie / prix

6/10

9/10

Maison réceptionnée en 2017 à THOUARE/LOIRE

Excellent commercial. Un suivit impeccable. Un responsable des travaux à l'écoute et disponible. Les délais ont été largement respectés !

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, merci pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'avoir eu votre confiance et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre maison. Cordialement

Ecoute et accueil

10/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

9/10

Accompagnement / Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

5/10

TRADILIGNES Maison 3 chambres à VERTOU stade

Gros soucis sur la maçonnerie

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020

Madame, Monsieur, merci d'avoir pris du temps pour répondre au questionnaire.Les désordres en maçonnerie ont été intégralement repris durant le chantier, ils font partie des aléas de la construction. Votre maison est à ce jour en cours de chantier et nous espérons vous donnez pleinement satisfaction.Cordialement

Ecoute et accueil

5/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

5/10

Accompagnement / Tenue des engagements

5/10

Rapport qualité fournie / prix

5/10

7/10

Maison AQUARELLE trois chambres à L'EPINE stade

Bon rapport qualité / prix si le budget n’est pas extensible

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous nous engageons à satisfaire chaque client en fonction de son budget et de ses envies. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Cordialement

Ecoute et accueil

9/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

6/10

Accompagnement / Tenue des engagements

5/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

7.7/10

Maison 3 chambres LA CHEVROLIERE démarrage chantier élévation des murs terminée

Bon constructeur cela dit il faut bien regarder toutes les petits details sur le descriptif construction car sinon on passe a coté de certaines choses et malheureusement cela entraîne des plus values...

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet le descriptif détaillé reprend les points validés avec le commercial, cependant notre équipe est toujours disponible pour vous éclairer si besoin. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement,

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

6/10

6.8/10

Réception en 2015 d'une maison

Je suis globalement satisfait par la prestation du personnel de Tradilignes et de ses artisans. Je mets toutefois un bémol concernant la joignabilité du conducteur de travaux et du respect des délais, dû à un problème d'organisation interne qui a été résolu tardivement.

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Depuis 2015, nous avons procédé à quelques modifications internes afin d'améliorer la gestion des chantiers. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé. Très cordialement

Ecoute et accueil

5/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

9/10

Accompagnement / Tenue des engagements

4/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

8.8/10

Maison réceptionnée en 2018 à CHANTONNAY

C'est pas mal

Réponse de l'entreprise

Monsieur, Merci pour votre avis. Nous vous remercions pour votre confiance. Très cordialement

Ecoute et accueil

10/10

Présentation des étapes

10/10

Création du projet

10/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

6/10

8.7/10

Maison en construction à BASSE GOULAINE stade couverture achevée

A ce jour, il nous reste 6 mois avant la fin de ma conduction et je sis entièrement satisfait du suivi et de l'écoute de l'ensemble de l'équipe.

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Nous sommes ravis de constater que le chantier se déroule comme vous le souhaitez. Notre équipe reste bien entendu à votre écoute. Très cordialement

Ecoute et accueil

9/10

Présentation des étapes

9/10

Création du projet

9/10

Accompagnement / Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

3.7/10

Maison réceptionnée en 2018 à ROCHESERVIERE

Beaucoup de soucis et aucun geste commercial en retour

Réponse de l'entreprise

Madame, merci pour votre avis. Comme évoqué avec votre conducteur, une construction nécessite l'intervention de nombreux corps d'état, il se peut donc que des reprises doivent être effectuées mais cela fait partie du "chantier". Le but final étant que la réception se fasse dans les délais sans malfaçon. Cordialement,

Ecoute et accueil

5/10

Présentation des étapes

5/10

Création du projet

6/10

Accompagnement / Tenue des engagements

1/10

Rapport qualité fournie / prix

2/10

7.8/10

Pavillon réceptionné en 2016 à MONNIERES

Deja recommandé auprès de mon cousin. Mr Lopere Bernard qui a un projet en cours a St Nazaire .j'aurais aimé un petit geste de parrainage de votre part même si je ne l'ai pas fait pour cela

Réponse de l'entreprise

Monsieur, merci pour cet avis. Le parrainage pour la recommandation de votre cousin est bien prévu. Le chèque vous sera adressé dès l'ouverture du chantier. Nous vous remercions pour votre confiance. Très cordialement.

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

6.2/10

Pavillon réceptionné en 2016 à LA BAULE ESCOUBLAC

Après une premiere constructions pornic pilotée par m Morel nous avons noté une baisse de qualité des produits vers le bas avec des propositions sans originalité en rapport avec notre demande. Bravo à m bossard ,nous avons tout de même une belle maison à la baule avec un investissement de suivi personnel important

Réponse de l'entreprise

Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes étonnés car notre bureau d'étude s'est investi pour vous offrir une maison hors du commun. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons du bonheur dans votre magnifique maison. Cordialement,

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

7/10

Création du projet

5/10

Accompagnement / Tenue des engagements

5/10

Rapport qualité fournie / prix

6/10

6.8/10

Maison réceptionnée en 2017 à CHATEAU THEBAUD

L'ouvrage a du être recommencé. 6 mois de retard. Tradilignes a assumé ses responsabilité sans faillir. Je suis très fâché après l'artisan catastrophique à l'origine de l'incident mais remercie Tradilignes pour la récupération de la situation.

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, merci pour votre avis. Nous ne travaillons bien évidemment plus avec l'artisan en question. Nous avons pu rétablir la situation grâce aux relations ouvertes et constructives que nous avons pu entretenir avec vous. Vous avez aujourd'hui une magnifique maison ! Merci pour votre confiance

Ecoute et accueil

9/10

Présentation des étapes

6/10

Création du projet

9/10

Accompagnement / Tenue des engagements

3/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

8.2/10

Pavillon TRADILIGNES réceptionné à Pornic. Maison 2 chambres 70 m²

Je remercie Mr COULANGE, le maître d'oeuvre pour son écoute du client et sa réactivité. Cependant les délais n'ont pas été respectés et je ne peux toujours pas louer ma maison. Un volet roulant n'a toujours pas été remplacé et les chevrons ne sont pas peints. Je regrette de ne pas avoir mis des pénalités de retard.

Réponse de l'entreprise

Madame, merci d'avoir partager votre avis. Le délai inscrit au contrat de construction a été respecté puisque la construction a été réceptionnée 2 mois avant la fin du délai contractuel. Par ailleurs, tous les travaux qui faisaient partie du contrat ont été réalisés. Nous restons à votre écoute si besoin. Cordialement,

Ecoute et accueil

9/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

8.2/10

Maison réceptionnée en 2017 à VERTOU

Réalisation sérieuse. Suivi de chantier parfois difficile à obtéir

Réponse de l'entreprise

Monsieur, merci d'avoir pris le temps de remplir le questionnaire. Nous avons bien noté votre bémol sur le suivi et l'avons partagé au conducteur de travaux en question. Nous sommes ravis que votre maison vous plaise ! Très cordialement.

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

9/10

Création du projet

9/10

Accompagnement / Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

8.3/10

Maison réceptionnée en 2017 au CLION SUR MER

Commercial :bons conseils et très disponible. Avant signature rencontre avec : archi, chargé d'affaire. Pendant les travaux notre conducteur, qui est professionnel et consciencieux, n'a pas toujours été disponible dû à une grosse charge de travail pendant cette période. Dommage des détails auraient pu être améliorés.

Réponse de l'entreprise

Monsieur, nous vous remercions d'avoir partager votre expérience et sommes heureux d'avoir gagner votre confiance. Très cordialement.

Ecoute et accueil

9/10

Présentation des étapes

10/10

Création du projet

9/10

Accompagnement / Tenue des engagements

6/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

8/10

Maison réceptionnée en 2017 à ST PHILBERT DE GRAND LIEU

Bons conseils de la part de l'entreprise et surtout une bonne réactivité. Malgré quelques erreurs des artisans, le conducteur de travaux a su réagir très vite afin de faire revenir et de rectifier rapidement les problèmes.

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. Nous transmettons votre satisfaction au conducteur qui a suivi votre chantier. Nous vous remercions pour votre confiance. Très cordialement.

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

7/10

Création du projet

8/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

7.3/10

Maison réceptionnée en 2018 à STE PAZANNE

Satisfait.

Réponse de l'entreprise

Monsieur, nous vous remercions d'avoir partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir eu votre confiance et de vous avoir donner entière satisfaction. Cordialement,

Ecoute et accueil

9/10

Présentation des étapes

8/10

Création du projet

5/10

Accompagnement / Tenue des engagements

7/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

4/10

Maison réceptionnée en 2017 à CHEIX EN RETZ

On attend toujours pour qu'on nous règle certain soucis après un an, humidité du plafond, robinetterie à changer.... Et mon terrain est un dépotoir, à chaque fois que je creuse je retrouve des déchets. Dans le quartier je suis le seul dans ce cas là.. Donc les autres constructeurs ont l'air bien plus sérieux...

Réponse de l'entreprise

Monsieur, merci pour votre avis.Le SAV est intervenu pour l'humidité, et le plombier doit vous contacter pour le vidage de la baignoire.Les déchets de chantier ont quant à eux été retirés depuis quelque temps.Soyez assuré que nous accordons une importance particulière à votre commentaire afin de toujours nous améliorer

Ecoute et accueil

6/10

Présentation des étapes

6/10

Création du projet

6/10

Accompagnement / Tenue des engagements

2/10

Rapport qualité fournie / prix

2/10

10/10

Maison réceptionnée en 2017 à COUERON

Nous recommandons vivement ce constructeur.

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, merci d'avoir partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir eu votre confiance et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre jolie maison. Très cordialement.

Ecoute et accueil

10/10

Présentation des étapes

10/10

Création du projet

10/10

Accompagnement / Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité fournie / prix

10/10

5.2/10

Réception en 2015 d'une maison 4 chambres + garage à BOUGUENAIS

Le commercial est très bien. A l’écoute des clients et assure un suivi du dossier. Par contre le chef de chantier est mauvais. Impossible à joindre. Certains artisans employés sont à proscrire.

Réponse de l'entreprise

Monsieur, merci d'avoir partager votre avis. Nous sommes navrés du désagrément rencontré avec le conducteur de travaux. Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer la qualité de service que nous offrons à nos clients. Nous transmettons au commercial qui a suivi votre dossier, votre satisfaction. Très cordialement.

Ecoute et accueil

7/10

Présentation des étapes

7/10

Création du projet

6/10

Accompagnement / Tenue des engagements

5/10

Rapport qualité fournie / prix

3/10

9.5/10

Pavillon réceptionné en 2016

Tres bonne qualité de travail, la maison a été livré a temps.

Réponse de l'entreprise

Monsieur, merci d'avoir partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir votre confiance. Très cordialement.

Ecoute et accueil

10/10

Présentation des étapes

10/10

Création du projet

10/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

10/10

9.5/10

Maison réceptionnée en 2017 à ST JULIEN DE CONCELLES

il reste un petit suivi restant a faire et qui tarde à venir;;;;

Ecoute et accueil

10/10

Présentation des étapes

10/10

Création du projet

10/10

Accompagnement / Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité fournie / prix

9/10

9.5/10

Pavillon réceptionné en 2016

Globalement très satisfait car les seules réserves portaient sur des détails, pas de grosses mal-façons ou non-façons, elles ont été levées assez rapidement. Un bémol à notre sentiment de satisfaction : le chèque consigné à l'issue de la réception aurait dù être tiré par le constructeur APRES la levée des réserves.

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, nous vous remercions pour avoir partager votre expérience. Nous notons votre remarque et la transmettons au service concerné. Nous sommes ravis que votre maison vous plaise. Très cordialement

Ecoute et accueil

10/10

Présentation des étapes

10/10

Création du projet

10/10

Accompagnement / Tenue des engagements

8/10

Rapport qualité fournie / prix

10/10

9.7/10

Maison réceptionnée en 2017 au BIGNON

Entreprise sérieuse, personnel compétent, je recommande vivement cette structure !

Réponse de l'entreprise

Monsieur, merci pour cet avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. Très cordialement.

Ecoute et accueil

10/10

Présentation des étapes

10/10

Création du projet

10/10

Accompagnement / Tenue des engagements

10/10

Rapport qualité fournie / prix

8/10

6.8/10

Maison réceptionnée en 2018 au CLION SUR MER

Société sérieuse mais délais pas toujours respectés par les artisans

Réponse de l'entreprise

Madame, Monsieur, merci pour votre avis. Nous avons bien compris votre déception concernant les délais d'intervention des artisans. Toutefois nous notons que les délais annoncés au contrat de construction ont été respectés. Merci de nous avoir fait confiance. Très cordialement

Ecoute et accueil

8/10

Présentation des étapes

6/10

Création du projet

7/10

Accompagnement / Tenue des engagements

6/10

Rapport qualité fournie / prix

7/10

9/10

Pavillon réceptionné en 2016 à VERTOU

Très bon construteur , pour preuve c'est notre deuxième pavillon que avons fait construire par Tradilignes. De très bons conseils de vente ,et bon suivi pendant les travaux . Nous recommandons beaucoup cette société ..

Réponse de l'entreprise

Monsieur, Merci d'avoir partager votre expérience et de nous avoir fait confiance une nouvelle fois. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre maison. Très cordialement.

Ecoute et accueil

9/10

Présentation des étapes

9/10

Création du projet

9/10

Accompagnement / Tenue des engagements

9/10

Rapport qualité fournie / prix

9/10

Les avis clients de Maisons Tradilignes en Loire-Atlantique (44) et Maisons Aquarelle en Vendée (85)

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